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CONDICIONES DE VENTA

Usted puede comprar directamente en la Web o contactando con nosotros en el 980 538 647  de lunes a sábados de 9 a 20 horas.

Todos los productos aquí ofertados llevan un estricto control sanitario y de calidad por laboratorios autorizados. Las instalaciones son modernas y homologadas por los Organismos Autónomo y el Ministerio de sanidad y Consumo.

El envío de los datos de su tarjeta de crédito para el pago de su compra y de cualquier otra información sensible se realiza a través del protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), utilizado en las mejores tiendas virtuales de todo el mundo.

Los productos ofrecidos en nuestras Web están avalados por su correspondiente factura.

Galería de Productos de la Tierra dispone del libro de reclamaciones a disposición del cliente.

Con renuncia al fuero propio, en caso de litigio derivado de la relación comercial que nos ocupa, la parte compradora se somete expresamente al fuero de los juzgados y tribunales de Zamora

ENVIOS

Los Envíos se realizarán con las empresas de transportes urgentes 24 horas (48 horas en campaña de Navidad), Seur, Mrw, Buitrago o Envialia dentro de la península. Para las Islas Baleares se realizarán por paquete azul en Correos. Para Las Canarias llamar por Telf. al número 980 538 647 ó 665 925 401

Todos los productos son perfectamente envasados para su posterior transporte al lugar de destino con total garantía.

Los envíos deben ser revisados por el cliente en presencia del operario de la empresa transportista. No recoja ningún paquete si nota que está manipulado.

DEVOLUCIONES

Los productos ofrecidos por Galería de Productos de la Tierra están avalados por su correspondiente factura. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho le repondremos la pieza por el mismo peso que cuando lo recibamos. El cliente debe saber que correrá con los gastos del envío de vuelta, una vez recibido el producto y comprobado su estado le remplazamos el producto y se lo enviamos sin costes para el cliente. Nuestra política se basa en reemplazar el producto, aunque ofreceremos la posibilidad de reembolso en casos excepcionales.

Para cualquier aclaración, reclamación o devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 980 538 647 ó 665 925 401.

Todos los pedidos tienen un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

Para realizar sus compras en nuestra tienda online, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a panel de control del usuario, donde podrá modificar sus datos o pedidos. En el momento en que usted se registra en nuestra Web y realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Así mismo, EL CLIENTE, al facilitar voluntariamente sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en el Sitio Web, da su consentimiento para que sus datos puedan ser cedidos en aquellos casos en que sea necesaria la conexión con un tercero para la prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, en especial a las empresas de transporte con la finalidad de poder gestionar los envíos solicitados.